Política de protección de datos.

Las categorías de datos personales que El Estudio de Psicopedagogía Alicia Segador trata sobre sus clientes y proveedores son:

¿Quién es el Responsable de tratamiento de sus datos?
El responsable de los tratamientos de datos referentes a los distintos procesos con respecto la gestión de personal es Alicia Segador Solomando , con domicilio social en Plaza Sagrado Corazón de Jesús 3ºA 1ºA, 06700 Villanueva de la Serena (Badajoz) y NIF 53262014V.
A efectos de nuestra política de protección de datos el teléfono de contacto es 600 520 701 y el correo electrónico de contacto es estudio@psicopedagogiaalicia.es

 ¿Qué tipo de datos tenemos sobre su persona y cómo los hemos obtenido?

• Datos de identificación.
• Direcciones postales o electrónicas.
• Información de salud.
• Datos económicos y de transacciones.
• Datos académicos.
• Datos profesionales en su caso.
• Todos los datos arriba mencionados los hemos obtenido o directamente de Usted mediante la presentación de una solicitud de información, propuesta contractual, etc. o mediante otras personas allegadas a usted al facilitarnos los datos de identificación y demás información necesaria para llevar al cabo el objeto de la relación contractual entre las partes. Será una obligación suya o de quien considere expresamente, facilitarnos los datos actualizados en caso de modificación.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

En el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar distintas actividades derivadas de procedimientos específicos realizados en materia de ventas, servicio post venta, gestión de proveedores, calidad de servicios, etc. De esta manera, utilizaremos sus datos para llevar al cabo algunas de las siguientes acciones:

• Envío de la información que nos soliciten mediante el formulario de contacto de nuestra página web o cualquier otro medio de contacto con nuestra empresa.
• Facilitar tanto a los clientes potenciales como a nuestros clientes, ofertas de productos y servicios de su interés.
• Llevar a cabo la gestión administrativa, fiscal y contable de nuestros clientes y/o proveedores.
• Llevar a cabo encuestas de satisfacción, estudios de mercado, etc. con el fin de poder ofrecerle las ofertas más adecuadas y una calidad optimizada de servicio, etc.
• Gestión de contratación de clientes.
• Gestión de la información que pueda entrar a través de la página web.
• Gestión de altas y modificación de datos de usuarios.
• Gestión de rendimiento obtenido por los usuarios.
• Gestión de la tramitación de derechos en materia de protección de datos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales relativos a personas físicas vinculadas a clientes potenciales, clientes y proveedores que el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR recopile mediante los distintos formularios de contacto y/o recogida de información se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos proporcionados por nuestros clientes y proveedores se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil entre las partes respetando en cualquier caso los plazos mínimos legales de conservación según la materia.
En cualquier caso el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR guardará sus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que podemos conservar tus datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que hayas dejado de usar nuestros productos y/o servicios o de que hayas dejado de usar esta página web. Después de este período, tus datos personales serán eliminados de todos los sistemas de el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR. 

¿Cuál es la base de legitimación para el tratamiento de sus datos?

Según tipo de tratamiento de datos le resumimos a continuación la base de legitimación de dicho tratamiento:

Gestión contable: gestión de facturación con clientes y/o proveedores mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes. Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes.
Gestión fiscal: aplicación de retenciones, bonificaciones, etc. Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes. Cumplimiento obligaciones legales.
Gestión administrativa: gestión de logística, almacén, entregas al cliente, recepción de mercancías, etc. Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes.
Marketing. Acciones comerciales sobre nuestros productos o servicios dirigidas a nuestros clientes o aquellas personas que nos han solicitado información relativa en el pasado incluyendo la realización de encuestas de satisfacción a nuestros clientes.
Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado (clientes potenciales), le hacemos constar que la retirada de este consentimiento en ningún caso puede condicionar la ejecución del contrato que hubiera entre las partes. Interés legítimo de la compañía sobre la promoción y comercialización de productos o servicios similares a los obtenidos o solicitados por las personas interesadas en el pasado.
Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado. Tratamiento de gestión de cursos y test online.
Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado. Tratamiento de gestión de operaciones de requerimiento de deuda por terceros sobre proveedores/colaboradores-prescriptores.
Obligación legal. Tratamiento de contratación de clientes personas físicas.
Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes. Tratamiento de gestión de operaciones en contratación de clientes persona jurídica.
Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes. Tratamiento de gestión de operaciones con contactos – usuarios web.
Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado. Tratamiento de gestión de operaciones en el alta y modificación de datos de usuarios.
Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado. Tratamiento de calificaciones académicas de usuarios.
Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado. Tratamiento de gestión de derechos de interesados en protección de datos.
Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado. En cuanto, a la base de legitimación referenciada Usted se encuentra obligado a facilitar los datos personales, en el supuesto de que no facilite sus datos de carácter personal no se podrá ejecutar su contrato, cumplir las obligaciones legales o derivadas de los poderes públicos.

 ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

El Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR nunca compartirá tus datos personales con ninguna empresa tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que nos hayas autorizado expresamente a ello.
Le informamos que podemos facilitar tus datos personales a organismos de la Administración Pública y Autoridades competentes en aquellos casos que el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR reciba un requerimiento legal por parte de dichas autoridades o en los casos que actuando de buena fe, consideramos que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica; o para proteger los derechos de el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR o sus clientes y el público en general.
Le informamos que sus datos no van a ser cedidos o comunicados a terceros siendo el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR la única responsable para su tratamiento y custodia.

¿Cuáles son sus derechos como afectados o interesado?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR está tratando datos personales que le conciernan, o no.
En concreto, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de acceso a sus datos personales, así como recibirlos en un formato común y lectura mecanizada si el tratamiento se efectúa por medios electrónicos (derecho de portabilidad).
Así mismo, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sea necesarios para los fines que fueron recogidos.
Complementariamente, en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. El Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o en aquellas excepciones establecidas en la normativa aplicable.
Así mismo, le informamos que tiene derecho a retirar sus consentimientos otorgados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Así mismo, se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los mencionados derechos dirigiéndose por escrito a nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen en el Apartado 1, ‘Responsable de tratamiento’ de la presente política de Protección de Datos y Privacidad del Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR, adjuntando copia de su DNI. Usted también tendrá el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos: Agencia Española de Protección de Datos.

Protección de datos de los usuarios de la página web.

De conformidad con el vigente Reglamento (UE) 2016/679, el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR informa que los datos de carácter personal de los Usuarios del sitio web se tratarán para la actividad del tratamiento indicado en cada formulario de recogida de datos de nuestra página web por parte del Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR. Dicho tratamiento de sus datos estará amparado en su propio consentimiento. Al pulsar el botón “ENVIAR”, el usuario consiente al tratamiento de sus datos por parte del Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR.

Asimismo, le informamos que salvo obligación legal o consentimiento expreso por su parte el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR no va a ceder sus datos a terceras personas.

Igualmente, se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación o supresión de datos así como disponer de otros derechos reconocidos en el presente documento y regulados en el Reglamento (UE) 2016/679 , notificándolo al Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR, Plaza Sagrado Corazón de Jesús 3ºA 1ºA, 06700 Villanueva de la Serena (Badajoz) – 600 520 701 , e-mail: estudio@psicopedagogiaalicia.es

Por otro lado, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico, el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR se compromete a no enviar publicidad a través del correo electrónico sin haber recabado antes la expresa autorización del destinatario. El usuario podrá oponerse al envío de publicidad marcando la casilla correspondiente.

Otra información de interés sobre nuestra política de privacidad. Medidas de Seguridad.

El Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR adopta los niveles de seguridad requeridos por la normativa Europea y Española vigente en protección de datos teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento descritos, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para sus derechos y libertades como persona.

Tratamiento de datos de menores.

El Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR es de gran importancia proteger la privacidad de los menores, en su virtud, solo los datos de sus hijos menores en aquellos casos en que sea estrictamente necesario para dar cumplimiento a ciertas obligaciones legales (por ejemplo, aplicación de retenciones sobre IRPF, etc.). O la implantación de intervenciones y utilización de servicios en primera persona. En cualquier caso, dicha recogida de datos se hará siempre con su expreso consentimiento como padres o tutores.

Modificaciones de nuestra Política de Protección de Datos y de Privacidad.

Ocasionalmente, el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR podrá realizar modificaciones y correcciones en este apartado de Política de Protección de Datos para Clientes, Proveedores y Usuarios. Por favor, verifique este apartado regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar. 

¿Por qué es necesario aceptar está Política de Protección de Datos y de Privacidad?

Este apartado de Política de Protección de Datos para clientes, proveedores y usuarios le proporciona de un modo fácilmente accesible toda la información necesaria para que puedas conocer la tipología de datos que el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR mantiene sobre sus clientes y/o proveedores, las finalidades perseguidas, los derechos que la normativa de protección de datos reconoce a Ud. como persona afectada y el modo de cómo ejercer dichos derechos. Por lo tanto, con el envío deliberado de sus datos personales mediante nuestros medios de contacto y/o con el inicio de la relación mercantil con nuestra empresa consideramos que reconoce y acepta el tratamiento de tus datos personales tal y como se describe en la presente política. Esta información personal solamente se usará para los fines para los cuales nos la has facilitado o determinadas normativas nacionales o regionales nos habilitan hacerlo.

En cualquier caso, debemos advertirle que una negativa por su parte para facilitarnos determinados datos solicitados podría obstaculizar el desarrollo de la relación contractual entre las partes con posibles consecuencias serias al momento de prestar las diversas prestaciones contempladas dentro del contrato mercantil celebrado con la parte contratante.

Si tienes cualquier pregunta en relación a este apartado de Política de Protección de Datos para los clientes y proveedores del Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR , por favor, póngase en contacto con la empresa usando la dirección facilitada en el apartado primero ‘Responsable de Tratamiento’ y estaremos encantados de atenderte y dar respuesta a las cuestiones adicionales que nos quieras plantear.

Legislación aplicable

Las presentes condiciones se regirán en todo momento por lo dispuesto en la legislación española y europea en materia de protección de datos de carácter personal y de privacidad.

• Datos de identificación.
• Direcciones postales o electrónicas.
• Información de salud.
• Datos económicos y de transacciones.
• Datos académicos.
• Datos profesionales en su caso.
• Todos los datos arriba mencionados los hemos obtenido o directamente de Usted mediante la presentación de una solicitud de información, propuesta contractual, etc. o mediante otras personas allegadas a usted al facilitarnos los datos de identificación y demás información necesaria para llevar al cabo el objeto de la relación contractual entre las partes. Será una obligación suya o de quien considere expresamente, facilitarnos los datos actualizados en caso de modificación.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

En el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar distintas actividades derivadas de procedimientos específicos realizados en materia de ventas, servicio post venta, gestión de proveedores, calidad de servicios, etc. De esta manera, utilizaremos sus datos para llevar al cabo algunas de las siguientes acciones:

• Envío de la información que nos soliciten mediante el formulario de contacto de nuestra página web o cualquier otro medio de contacto con nuestra empresa.
• Facilitar tanto a los clientes potenciales como a nuestros clientes, ofertas de productos y servicios de su interés.
• Llevar a cabo la gestión administrativa, fiscal y contable de nuestros clientes y/o proveedores.
• Llevar a cabo encuestas de satisfacción, estudios de mercado, etc. con el fin de poder ofrecerle las ofertas más adecuadas y una calidad optimizada de servicio, etc.
• Gestión de contratación de clientes.
• Gestión de la información que pueda entrar a través de la página web.
• Gestión de altas y modificación de datos de usuarios.
• Gestión de rendimiento obtenido por los usuarios.
• Gestión de la tramitación de derechos en materia de protección de datos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales relativos a personas físicas vinculadas a clientes potenciales, clientes y proveedores que el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR recopile mediante los distintos formularios de contacto y/o recogida de información se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos proporcionados por nuestros clientes y proveedores se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil entre las partes respetando en cualquier caso los plazos mínimos legales de conservación según la materia.
En cualquier caso el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR guardará sus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que podemos conservar tus datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que hayas dejado de usar nuestros productos y/o servicios o de que hayas dejado de usar esta página web. Después de este período, tus datos personales serán eliminados de todos los sistemas de el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR. 

¿Cuál es la base de legitimación para el tratamiento de sus datos?

Según tipo de tratamiento de datos le resumimos a continuación la base de legitimación de dicho tratamiento:

Gestión contable: gestión de facturación con clientes y/o proveedores mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes. Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes.
Gestión fiscal: aplicación de retenciones, bonificaciones, etc. Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes. Cumplimiento obligaciones legales.
Gestión administrativa: gestión de logística, almacén, entregas al cliente, recepción de mercancías, etc. Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes.
Marketing. Acciones comerciales sobre nuestros productos o servicios dirigidas a nuestros clientes o aquellas personas que nos han solicitado información relativa en el pasado incluyendo la realización de encuestas de satisfacción a nuestros clientes.
Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado (clientes potenciales), le hacemos constar que la retirada de este consentimiento en ningún caso puede condicionar la ejecución del contrato que hubiera entre las partes. Interés legítimo de la compañía sobre la promoción y comercialización de productos o servicios similares a los obtenidos o solicitados por las personas interesadas en el pasado.
Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado. Tratamiento de gestión de cursos y test online.
Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado. Tratamiento de gestión de operaciones de requerimiento de deuda por terceros sobre proveedores/colaboradores-prescriptores.
Obligación legal. Tratamiento de contratación de clientes personas físicas.
Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes. Tratamiento de gestión de operaciones en contratación de clientes persona jurídica.
Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes. Tratamiento de gestión de operaciones con contactos – usuarios web.
Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado. Tratamiento de gestión de operaciones en el alta y modificación de datos de usuarios.
Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado. Tratamiento de calificaciones académicas de usuarios.
Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado. Tratamiento de gestión de derechos de interesados en protección de datos.
Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado. En cuanto, a la base de legitimación referenciada Usted se encuentra obligado a facilitar los datos personales, en el supuesto de que no facilite sus datos de carácter personal no se podrá ejecutar su contrato, cumplir las obligaciones legales o derivadas de los poderes públicos.

 ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

El Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR nunca compartirá tus datos personales con ninguna empresa tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que nos hayas autorizado expresamente a ello.
Le informamos que podemos facilitar tus datos personales a organismos de la Administración Pública y Autoridades competentes en aquellos casos que el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR reciba un requerimiento legal por parte de dichas autoridades o en los casos que actuando de buena fe, consideramos que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica; o para proteger los derechos de el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR o sus clientes y el público en general.
Le informamos que sus datos no van a ser cedidos o comunicados a terceros siendo el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR la única responsable para su tratamiento y custodia.

¿Cuáles son sus derechos como afectados o interesado?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR está tratando datos personales que le conciernan, o no.
En concreto, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de acceso a sus datos personales, así como recibirlos en un formato común y lectura mecanizada si el tratamiento se efectúa por medios electrónicos (derecho de portabilidad).
Así mismo, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sea necesarios para los fines que fueron recogidos.
Complementariamente, en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. El Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o en aquellas excepciones establecidas en la normativa aplicable.
Así mismo, le informamos que tiene derecho a retirar sus consentimientos otorgados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Así mismo, se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los mencionados derechos dirigiéndose por escrito a nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen en el Apartado 1, ‘Responsable de tratamiento’ de la presente política de Protección de Datos y Privacidad del Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR, adjuntando copia de su DNI. Usted también tendrá el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos: Agencia Española de Protección de Datos.

Protección de datos de los usuarios de la página web.

De conformidad con el vigente Reglamento (UE) 2016/679, el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR informa que los datos de carácter personal de los Usuarios del sitio web se tratarán para la actividad del tratamiento indicado en cada formulario de recogida de datos de nuestra página web por parte del Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR. Dicho tratamiento de sus datos estará amparado en su propio consentimiento. Al pulsar el botón “ENVIAR”, el usuario consiente al tratamiento de sus datos por parte del Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR.

Asimismo, le informamos que salvo obligación legal o consentimiento expreso por su parte el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR no va a ceder sus datos a terceras personas.

Igualmente, se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación o supresión de datos así como disponer de otros derechos reconocidos en el presente documento y regulados en el Reglamento (UE) 2016/679 , notificándolo al Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR, Plaza Sagrado Corazón de Jesús 3ºA 1ºA, 06700 Villanueva de la Serena (Badajoz) – 600 520 701 , e-mail: estudio@psicopedagogiaalicia.es

Por otro lado, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico, el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR se compromete a no enviar publicidad a través del correo electrónico sin haber recabado antes la expresa autorización del destinatario. El usuario podrá oponerse al envío de publicidad marcando la casilla correspondiente.

Otra información de interés sobre nuestra política de privacidad. Medidas de Seguridad.

El Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR adopta los niveles de seguridad requeridos por la normativa Europea y Española vigente en protección de datos teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento descritos, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para sus derechos y libertades como persona.

Tratamiento de datos de menores.

El Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR es de gran importancia proteger la privacidad de los menores, en su virtud, solo los datos de sus hijos menores en aquellos casos en que sea estrictamente necesario para dar cumplimiento a ciertas obligaciones legales (por ejemplo, aplicación de retenciones sobre IRPF, etc.). O la implantación de intervenciones y utilización de servicios en primera persona. En cualquier caso, dicha recogida de datos se hará siempre con su expreso consentimiento como padres o tutores.

Modificaciones de nuestra Política de Protección de Datos y de Privacidad.

Ocasionalmente, el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR podrá realizar modificaciones y correcciones en este apartado de Política de Protección de Datos para Clientes, Proveedores y Usuarios. Por favor, verifique este apartado regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar. 

¿Por qué es necesario aceptar está Política de Protección de Datos y de Privacidad?

Este apartado de Política de Protección de Datos para clientes, proveedores y usuarios le proporciona de un modo fácilmente accesible toda la información necesaria para que puedas conocer la tipología de datos que el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR mantiene sobre sus clientes y/o proveedores, las finalidades perseguidas, los derechos que la normativa de protección de datos reconoce a Ud. como persona afectada y el modo de cómo ejercer dichos derechos. Por lo tanto, con el envío deliberado de sus datos personales mediante nuestros medios de contacto y/o con el inicio de la relación mercantil con nuestra empresa consideramos que reconoce y acepta el tratamiento de tus datos personales tal y como se describe en la presente política. Esta información personal solamente se usará para los fines para los cuales nos la has facilitado o determinadas normativas nacionales o regionales nos habilitan hacerlo.

En cualquier caso, debemos advertirle que una negativa por su parte para facilitarnos determinados datos solicitados podría obstaculizar el desarrollo de la relación contractual entre las partes con posibles consecuencias serias al momento de prestar las diversas prestaciones contempladas dentro del contrato mercantil celebrado con la parte contratante.

Si tienes cualquier pregunta en relación a este apartado de Política de Protección de Datos para los clientes y proveedores del Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR , por favor, póngase en contacto con la empresa usando la dirección facilitada en el apartado primero ‘Responsable de Tratamiento’ y estaremos encantados de atenderte y dar respuesta a las cuestiones adicionales que nos quieras plantear.

Legislación aplicable

Las presentes condiciones se regirán en todo momento por lo dispuesto en la legislación española y europea en materia de protección de datos de carácter personal y de privacidad.

• Datos de identificación.
• Direcciones postales o electrónicas.
• Información de salud.
• Datos económicos y de transacciones.
• Datos académicos.
• Datos profesionales en su caso.
• Todos los datos arriba mencionados los hemos obtenido o directamente de Usted mediante la presentación de una solicitud de información, propuesta contractual, etc. o mediante otras personas allegadas a usted al facilitarnos los datos de identificación y demás información necesaria para llevar al cabo el objeto de la relación contractual entre las partes. Será una obligación suya o de quien considere expresamente, facilitarnos los datos actualizados en caso de modificación.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

En el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestionar distintas actividades derivadas de procedimientos específicos realizados en materia de ventas, servicio post venta, gestión de proveedores, calidad de servicios, etc. De esta manera, utilizaremos sus datos para llevar al cabo algunas de las siguientes acciones:

• Envío de la información que nos soliciten mediante el formulario de contacto de nuestra página web o cualquier otro medio de contacto con nuestra empresa.
• Facilitar tanto a los clientes potenciales como a nuestros clientes, ofertas de productos y servicios de su interés.
• Llevar a cabo la gestión administrativa, fiscal y contable de nuestros clientes y/o proveedores.
• Llevar a cabo encuestas de satisfacción, estudios de mercado, etc. con el fin de poder ofrecerle las ofertas más adecuadas y una calidad optimizada de servicio, etc.
• Gestión de contratación de clientes.
• Gestión de la información que pueda entrar a través de la página web.
• Gestión de altas y modificación de datos de usuarios.
• Gestión de rendimiento obtenido por los usuarios.
• Gestión de la tramitación de derechos en materia de protección de datos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales relativos a personas físicas vinculadas a clientes potenciales, clientes y proveedores que el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR recopile mediante los distintos formularios de contacto y/o recogida de información se conservarán mientras no se solicite su supresión por el interesado. Los datos proporcionados por nuestros clientes y proveedores se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil entre las partes respetando en cualquier caso los plazos mínimos legales de conservación según la materia.
En cualquier caso el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR guardará sus datos personales durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta nuestras necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar nuevos servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que podemos conservar tus datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que hayas dejado de usar nuestros productos y/o servicios o de que hayas dejado de usar esta página web. Después de este período, tus datos personales serán eliminados de todos los sistemas de el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR. 

¿Cuál es la base de legitimación para el tratamiento de sus datos?

Según tipo de tratamiento de datos le resumimos a continuación la base de legitimación de dicho tratamiento:

Gestión contable: gestión de facturación con clientes y/o proveedores mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes. Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes.
Gestión fiscal: aplicación de retenciones, bonificaciones, etc. Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes. Cumplimiento obligaciones legales.
Gestión administrativa: gestión de logística, almacén, entregas al cliente, recepción de mercancías, etc. Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes.
Marketing. Acciones comerciales sobre nuestros productos o servicios dirigidas a nuestros clientes o aquellas personas que nos han solicitado información relativa en el pasado incluyendo la realización de encuestas de satisfacción a nuestros clientes.
Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado (clientes potenciales), le hacemos constar que la retirada de este consentimiento en ningún caso puede condicionar la ejecución del contrato que hubiera entre las partes. Interés legítimo de la compañía sobre la promoción y comercialización de productos o servicios similares a los obtenidos o solicitados por las personas interesadas en el pasado.
Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado. Tratamiento de gestión de cursos y test online.
Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado. Tratamiento de gestión de operaciones de requerimiento de deuda por terceros sobre proveedores/colaboradores-prescriptores.
Obligación legal. Tratamiento de contratación de clientes personas físicas.
Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes. Tratamiento de gestión de operaciones en contratación de clientes persona jurídica.
Mantenimiento, desarrollo y control de la relación contractual entre las partes. Tratamiento de gestión de operaciones con contactos – usuarios web.
Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado. Tratamiento de gestión de operaciones en el alta y modificación de datos de usuarios.
Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado. Tratamiento de calificaciones académicas de usuarios.
Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado. Tratamiento de gestión de derechos de interesados en protección de datos.
Consentimiento libre e inequívoco del propio interesado. En cuanto, a la base de legitimación referenciada Usted se encuentra obligado a facilitar los datos personales, en el supuesto de que no facilite sus datos de carácter personal no se podrá ejecutar su contrato, cumplir las obligaciones legales o derivadas de los poderes públicos.

 ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

El Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR nunca compartirá tus datos personales con ninguna empresa tercera que pretenda utilizarlos en sus acciones de marketing directo, excepto en el caso de que nos hayas autorizado expresamente a ello.
Le informamos que podemos facilitar tus datos personales a organismos de la Administración Pública y Autoridades competentes en aquellos casos que el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR reciba un requerimiento legal por parte de dichas autoridades o en los casos que actuando de buena fe, consideramos que tal acción es razonablemente necesaria para cumplir con un proceso judicial; para contestar cualquier reclamación o demanda jurídica; o para proteger los derechos de el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR o sus clientes y el público en general.
Le informamos que sus datos no van a ser cedidos o comunicados a terceros siendo el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR la única responsable para su tratamiento y custodia.

¿Cuáles son sus derechos como afectados o interesado?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR está tratando datos personales que le conciernan, o no.
En concreto, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de acceso a sus datos personales, así como recibirlos en un formato común y lectura mecanizada si el tratamiento se efectúa por medios electrónicos (derecho de portabilidad).
Así mismo, las personas interesadas pueden solicitar el derecho de rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sea necesarios para los fines que fueron recogidos.
Complementariamente, en determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, o en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho a oponerse al tratamiento de sus datos. El Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones o en aquellas excepciones establecidas en la normativa aplicable.
Así mismo, le informamos que tiene derecho a retirar sus consentimientos otorgados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Así mismo, se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los mencionados derechos dirigiéndose por escrito a nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen en el Apartado 1, ‘Responsable de tratamiento’ de la presente política de Protección de Datos y Privacidad del Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR, adjuntando copia de su DNI. Usted también tendrá el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de datos, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos: Agencia Española de Protección de Datos.

Protección de datos de los usuarios de la página web.

De conformidad con el vigente Reglamento (UE) 2016/679, el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR informa que los datos de carácter personal de los Usuarios del sitio web se tratarán para la actividad del tratamiento indicado en cada formulario de recogida de datos de nuestra página web por parte del Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR. Dicho tratamiento de sus datos estará amparado en su propio consentimiento. Al pulsar el botón “ENVIAR”, el usuario consiente al tratamiento de sus datos por parte del Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR.

Asimismo, le informamos que salvo obligación legal o consentimiento expreso por su parte el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR no va a ceder sus datos a terceras personas.

Igualmente, se informa al Usuario que en cualquier momento puede ejercitar los derechos de acceso, rectificación o supresión de datos así como disponer de otros derechos reconocidos en el presente documento y regulados en el Reglamento (UE) 2016/679 , notificándolo al Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR, Plaza Sagrado Corazón de Jesús 3ºA 1ºA, 06700 Villanueva de la Serena (Badajoz) – 600 520 701 , e-mail: estudio@psicopedagogiaalicia.es

Por otro lado, de acuerdo con lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de Información y de Comercio Electrónico, el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR se compromete a no enviar publicidad a través del correo electrónico sin haber recabado antes la expresa autorización del destinatario. El usuario podrá oponerse al envío de publicidad marcando la casilla correspondiente.

Otra información de interés sobre nuestra política de privacidad. Medidas de Seguridad.

El Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR adopta los niveles de seguridad requeridos por la normativa Europea y Española vigente en protección de datos teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento descritos, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para sus derechos y libertades como persona.

Tratamiento de datos de menores.

El Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR es de gran importancia proteger la privacidad de los menores, en su virtud, solo los datos de sus hijos menores en aquellos casos en que sea estrictamente necesario para dar cumplimiento a ciertas obligaciones legales (por ejemplo, aplicación de retenciones sobre IRPF, etc.). O la implantación de intervenciones y utilización de servicios en primera persona. En cualquier caso, dicha recogida de datos se hará siempre con su expreso consentimiento como padres o tutores.

Modificaciones de nuestra Política de Protección de Datos y de Privacidad.

Ocasionalmente, el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR podrá realizar modificaciones y correcciones en este apartado de Política de Protección de Datos para Clientes, Proveedores y Usuarios. Por favor, verifique este apartado regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera le pueden afectar. 

¿Por qué es necesario aceptar está Política de Protección de Datos y de Privacidad?

Este apartado de Política de Protección de Datos para clientes, proveedores y usuarios le proporciona de un modo fácilmente accesible toda la información necesaria para que puedas conocer la tipología de datos que el Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR mantiene sobre sus clientes y/o proveedores, las finalidades perseguidas, los derechos que la normativa de protección de datos reconoce a Ud. como persona afectada y el modo de cómo ejercer dichos derechos. Por lo tanto, con el envío deliberado de sus datos personales mediante nuestros medios de contacto y/o con el inicio de la relación mercantil con nuestra empresa consideramos que reconoce y acepta el tratamiento de tus datos personales tal y como se describe en la presente política. Esta información personal solamente se usará para los fines para los cuales nos la has facilitado o determinadas normativas nacionales o regionales nos habilitan hacerlo.

En cualquier caso, debemos advertirle que una negativa por su parte para facilitarnos determinados datos solicitados podría obstaculizar el desarrollo de la relación contractual entre las partes con posibles consecuencias serias al momento de prestar las diversas prestaciones contempladas dentro del contrato mercantil celebrado con la parte contratante.

Si tienes cualquier pregunta en relación a este apartado de Política de Protección de Datos para los clientes y proveedores del Estudio de Psicopedagogía ALICIA SEGADOR , por favor, póngase en contacto con la empresa usando la dirección facilitada en el apartado primero ‘Responsable de Tratamiento’ y estaremos encantados de atenderte y dar respuesta a las cuestiones adicionales que nos quieras plantear.

Legislación aplicable

Las presentes condiciones se regirán en todo momento por lo dispuesto en la legislación española y europea en materia de protección de datos de carácter personal y de privacidad.